Õiguslik teave
Kasutustingimused
Need tingimused kirjeldavad teenuse kaudu loodud digitaalsete toodete ostmise ja kasutamise tingimusi
1. Teenusepakkuja ja kontakt
Õpilk teenust pakub AR Tarkvara OÜ, registrikood 16925912, aadress Tuulemurru tn 3a/2, Laagri, Saue vald, Harjumaa
Meiega saate ühendust e-posti aadressil abi@opilk.ee
2. Teenus ja toode
Õpilk võimaldab koostada Teie lisatud materjalist kohandatud prinditavaid mänge ja muid digitaalseid materjale ning vaadata tulemust enne ostmist
Ostetava toote sisu ja põhiomadused kuvatakse enne ostu. Ostetud digitaalne toode tehakse pärast maksmist allalaadimiseks kättesaadavaks
Füüsilist toodet ei tarnita, kui konkreetse toote juures ei ole märgitud teisiti
3. Hind ja maksmine
Kehtiv hind, valuuta ja tasumisele kuuluv kogusumma kuvatakse enne makse kinnitamist
Makset töötleb Stripe. Maksekaardi andmed ei jõua meieni ega salvestu meie süsteemi
Ostuleping sõlmitakse pärast makse edukat kinnitamist ja tellimuse vastuvõtmist
Kui tellimust ei ole tehnilise vea tõttu võimalik täita, tagastame makstud summa
4. Toote kättesaamine
Pärast edukat makset alustame ostetud digitaalse toote ettevalmistamist. Kui toode on valmis, saate selle tellimuse lehelt alla laadida
Saadame Teile ka e-kirja tellimuse ja allalaadimise kohta
Soovitame ostetud faili pärast ostu alla laadida ja ise turvaliselt säilitada
5. Taganemisõigus
Kuna digitaalne toode tehakse kättesaadavaks kohe pärast ostu, palume ostu vormistamisel nõustuda selle kohese üleandmisega
Pärast digitaalse toote üleandmise algust ei saa ostust üksnes ümbermõtlemise tõttu taganeda
Kui ostetud toode jääb saamata, on vigane või ei vasta tellimusele, kehtivad Teile seadusest tulenevad õigused
6. Probleemid ja tagasimaksed
Kui ostetud toode puudub, ei ole kasutatav või on vigane, kirjutage aadressile abi@opilk.ee
Püüame probleemi esmalt lahendada, näiteks toote uuesti loomise või tellimusele ligipääsu taastamisega
Kui probleemi ei ole võimalik lahendada, kehtivad Teile seadusest tulenevad õigused, sealhulgas vajadusel raha tagastamine
7. Lubatud kasutamine
Eraisik võib ostetud digitaalset toodet enda tarbeks kasutada ja sellest mõistlikus koguses koopiaid valmistada
Kui ostjaks on organisatsioon, võivad selle töötajad materjali kasutada organisatsiooni sisemises tegevuses
- Ostetud digitaalset toodet ega sellest valmistatud materjale ei tohi edasi müüa
- Ostetud digitaalset faili ei tohi avalikult jagada ega levitada väljapoole selle ostnud isikut või organisatsiooni
- Ostetud või teenuse abil loodud materjali ei tohi müügiks või levitamiseks lisada avalikku materjalikogusse, turuplatsile ega samalaadsesse teenusesse
8. Teie lisatud materjal
Vastutate ise teenusesse lisatud tekstide, piltide ja muu materjali eest
Veenduge, et Teil on lisatud materjali kasutamiseks vajalikud õigused ja load
Ärge lisage teiste inimeste fotosid ega isikuandmeid, kui Teil puudub selleks vajalik õigus või luba
Ärge lisage materjali, mille kasutamine rikub seadust või teiste isikute õigusi
9. Tehnilised nõuded
Ostetud toode antakse üle digitaalse failina. Selle kasutamiseks ja printimiseks peab Teil olema sobiv seade, tarkvara või printimisteenus
Prinditud tulemuse värvid ja välimus võivad sõltuda printerist, selle seadistustest ja kasutatud materjalidest
10. Intellektuaalomand
Õpilk teenus, tarkvara, kaubamärk ja teenuse enda materjalid on kaitstud intellektuaalomandi õigustega
Ost annab Teile õiguse kasutada ostetud toodet nendes tingimustes kirjeldatud viisil. See ei anna õigusi teenusele, tarkvarale ega kaubamärgile
Teie lisatud materjalide õigused jäävad Teile või nende õiguste omanikule
11. Kaebused ja vaidlused
Kui Teil on teenuse või ostuga seotud kaebus, kirjutage esmalt aadressile abi@opilk.ee. Tarbijakaebusele vastame üldjuhul 15 päeva jooksul
Kui me ei suuda vaidlust omavahel lahendada, võib tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole
Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Kui Teie elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitsereeglid annavad Teile täiendavaid õigusi, kehtivad ka need
12. Tingimuste muutmine
Võime neid tingimusi muuta, kui muutuvad teenus, õigusaktid või teenuse osutamise viis
Ostule kehtivad tingimused, mis olid ostu tegemise ajal jõus. Hilisemad muudatused juba tehtud ostu tingimusi ei muuda, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab